WeReply maakt van WhatsApp een 24/7 verkoop- en supportkanaal: de AI beantwoordt order-, verzend- en retourvragen meteen met live Shopify-gegevens, en draagt over aan je team zodra er een mens nodig is.
Klanten appen je op WhatsApp en verwachten dag en nacht meteen antwoord. Handmatig bijbenen betekent trage reacties, gemiste verkopen en een uitgeput team. WeReply automatiseert de terugkerende WhatsApp-vragen met AI die aan je winkel gekoppeld is, zodat antwoorden meteen komen en je team zich op de rest richt.
‘Waar blijft mijn bestelling?’ wordt automatisch beantwoord met live tracking uit Shopify.
De AI antwoordt dag en nacht in jouw huisstijl, ook buiten kantooruren.
Veelvoorkomende retour-, verzend- en productvragen worden zonder mens opgelost.
Alles wat complex of gevoelig is, gaat meteen door naar je team.
WhatsApp staat naast Instagram, Facebook, e-mail en live chat, allemaal gekoppeld aan Shopify.
Koppel WhatsApp Business en ga live binnen 15–30 minuten.
Koppel je WhatsApp Business-account en Shopify.
Stel je huisstijl, beleid en escalatiedrempels in.
De AI doet de terugkerende vragen, je team doet de rest.
Ja. WeReply koppelt WhatsApp en brengt het samen met je andere kanalen in één inbox.
Ja, met live order- en trackinggegevens uit Shopify.
Ze gaan automatisch door naar een mens in je team, op basis van drempels die jij instelt.
De meeste winkels staan binnen 15–30 minuten na de onboarding live.
Zie WeReply je WhatsApp-support automatiseren in 15 minuten.
Boek een demo →